A Up Tech 360 comercializa eletrodomésticos, equipamentos de áudio e vídeo, informática, telefonia e acessórios eletroeletrônicos. Produtos com nota fiscal, garantia declarada e prazos informados antes do pagamento.
A UP TECH 360 LTDA é uma sociedade empresária limitada brasileira, sediada na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, e inscrita no CNPJ sob o número 68.630.023/0001-13. Trabalhamos com a revenda de equipamentos eletrônicos para uso doméstico e profissional, atendendo clientes em todo o território nacional.
Eletrônico é um produto técnico: voltagem, compatibilidade, capacidade, conectividade e garantia mudam completamente a experiência de quem compra. Por isso, cada oferta traz a ficha do produto, o que acompanha a caixa, o prazo de garantia do fabricante e o custo total antes de qualquer pagamento — sem taxa que aparece só no fim.
As linhas abaixo correspondem às atividades econômicas (CNAEs) declaradas da empresa. Todos os itens são adquiridos de distribuidores e fornecedores formalizados no Brasil.
Equipamentos de som e imagem e eletrodomésticos para uso doméstico, com especificação técnica completa em cada anúncio.
Equipamentos e insumos para computadores, home office e pequenos escritórios, com indicação de compatibilidade.
Aparelhos e equipamentos de comunicação, sempre com informação de homologação e faixa de operação quando aplicável.
Componentes e acessórios de reposição para aparelhos eletroeletrônicos de uso doméstico, exceto informática e comunicação.
Do primeiro contato à entrega, você sabe o que esperar em cada etapa.
Ficha técnica, itens inclusos, prazo de garantia e valor total aparecem antes do pagamento.
A cobrança é processada por intermediadores autorizados. Não armazenamos dados de cartão.
Pedido conferido, embalado e postado no prazo informado, com código de rastreio por e-mail.
Trocas, defeitos e cancelamentos são tratados pelo e-mail oficial, dentro dos prazos legais.
Os prazos abaixo valem para todos os pedidos e estão detalhados nas páginas institucionais.
90 dias de garantia legal para produtos duráveis (art. 26 do CDC), somados ao prazo de garantia contratual oferecido pelo fabricante de cada item.
Compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento, com devolução integral do valor pago, inclusive o frete.
Atendimento por e-mail em até 2 dias úteis, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Toda solicitação recebe um protocolo por escrito.
Sim. A UP TECH 360 LTDA está inscrita no CNPJ 68.630.023/0001-13, com situação cadastral ativa na Receita Federal, natureza jurídica de Sociedade Empresária Limitada e sede no Rio de Janeiro/RJ. Os dados podem ser consultados gratuitamente no portal da Receita Federal.
Sim. Trabalhamos apenas com produtos novos, lacrados e adquiridos de distribuidores formalizados. Toda venda é acompanhada de nota fiscal eletrônica, enviada por e-mail junto com a confirmação do pedido.
Produtos duráveis têm 90 dias de garantia legal, contados do recebimento, conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor. A esse prazo soma-se a garantia contratual do fabricante, informada na página de cada produto.
Sim. Enviamos para todo o território nacional pelos Correios e transportadoras parceiras. Os prazos, o cálculo do frete e o funcionamento do rastreio estão descritos na Política de Entrega.
Registre a ocorrência pelo e-mail oficial em até 7 dias corridos do recebimento, com fotos do produto e da embalagem. Avaliamos o caso e providenciamos troca, reparo ou devolução do valor, conforme a Política de Troca e Devolução.
O e-mail contato@uptech360.shop é o nosso canal oficial, junto com o telefone (21) 7258-7772 e o endereço da sede. Não realizamos atendimento por perfis, números ou domínios diferentes dos informados no rodapé deste site.
Coletamos apenas o necessário para atender, faturar e entregar. O tratamento segue a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está descrito na Política de Privacidade, incluindo como solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
Dúvidas sobre um produto, acompanhamento de pedido, troca, garantia ou solicitações sobre dados pessoais. Respondemos todas as mensagens recebidas pelos canais oficiais.